Industrie: Öffentlicher Sektor
Modernisierung des öffentlichen Sektors mit Daten und KI
Der öffentliche Sektor befindet sich an einem Wendepunkt, an dem er sowohl
mit Herausforderungen als auch mit Chancen konfrontiert ist, die durch die
sich wandelnden gesellschaftlichen Bedürfnisse und den raschen
technologischen Fortschritt entstehen.
Die explosionsartige
Zunahme von Daten in öffentlichen Diensten und Verwaltungssystemen birgt
ein nie dagewesenes Potenzial für Optimierung und Innovation.
Powering the future
Gemeinsam den öffentlichen Sektor erneuern
Wir unterstützen die Transformation des öffentlichen Sektors durch fortschrittliche Datenanalyse, Machine Learning (ML) und generative künstliche Intelligenz (Gen AI).
Client voices
Mit Contiamo haben wir nicht nur technische Lösungen erhalten, die genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind, sondern auch einen Partner, der durch sein tiefes Verständnis und seine individuelle Herangehensweise unsere Erwartungen stets übertroffen hat. Ich empfehle Contiamo jedem Unternehmen im Energiesektor und darüber hinaus, welches seine Daten durch Machine Learning und künstliche Intelligenz effektiv nutzen möchte.
Axel Kapellen
Bereichsleiter Kundenservice, Stadtwerke Bonn
Use Case: Spotlight
Smart Customer Chatbot für SWB
Für die Stadtwerke Bonn haben wir einen maßgeschneiderten GPT-4o-basierten Chatbot entwickelt, der Kundenfragen zu Energie, Tarifen, Preisen und mehr beantwortet - direkt auf ihrer Website. Angereichert mit unternehmensspezifischem Wissen, liefert er schnelle, präzise und qualitativ hochwertige Antworten. Die Lösung entlastet den Kundenservice, verbessert die Nutzererfahrung und läuft seit über einem Jahr erfolgreich mit durchweg positivem Feedback.
Services
Unsere Dienstleistungen für den öffentlichen Sektor
01
Strategie
Wir bringen modernste Daten und KI-Fähigkeiten mit Ihren Geschäftszielen in Einklang. Unser strategischer Ansatz identifiziert Chancen, bewertet die Machbarkeit und entwickelt praktische Roadmaps, die die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen maximieren.
02
Lösungsdesign
Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die die neuesten Daten- und KI-Technologien nutzen. Wir nutzen generative KI, Data Science & ML sowie Data Infrastructure & Engineering in einem umfassenden Ansatz, um Ihre einzigartigen Herausforderungen zu bewältigen.
03
Implementierung
Wir managen den gesamten Projektzyklus und beherrschen die Komplexität der Prozess-, System- und Organisationsintegration. Unser Ansatz garantiert innovative, gesetzeskonforme und voll funktionsfähige Ergebnisse.
Sie sind neugierig, wie Daten und KI Ihr Unternehmen oder Ihre Institution voranbringen können?
Lassen Sie uns einen virtuellen Kaffee trinken. In einem kurzen 20-minütigen Gespräch können wir Ideen austauschen, einige coole datengestützte Innovationen im öffentlichen Sektor vorstellen und potenzielle, speziell auf Sie zugeschnittene Lösungen erarbeiten.
Michael Franzkowiak
Managing Director